Diseñamos la capa digital B2C de El Páramo: landing de marca, calificación con asistente conversacional e investigación accionable, para captar interés real y acelerar el cierre comercial.
Confidencial. Uso restringido a El Páramo. Documento orientativo; alcance y cifras sujetos a validación conjunta. .
El Páramo ya tiene fuerza en canales B2B. El siguiente salto es construir presencia digital B2C con propuesta clara, captación estructurada y datos que permitan priorizar oportunidades sin saturar al equipo comercial.
El consumidor busca marcas en línea antes de comprar; sin un punto de llegada claro y un filtro inicial, la demanda se dispersa en mensajes informales y el costo de atención sube. Una base digital B2C bien hecha reduce fricción, mejora la calidad del primer contacto y deja trazabilidad para optimizar inversión y mensaje.
| Dimensión | Hoy (B2B / presencia digital) | Con Neurobrand AI (B2C + embudo) |
|---|---|---|
| Visibilidad | Fuerte en relaciones B2B; la demanda B2C puede quedar fuera de un destino único y coherente. | Landing de marca optimizada para búsquedas locales/on-page y velocidad; mensaje unificado para campañas y redes. |
| Calidad de leads | Consultas heterogéneas por canales sueltos; difícil distinguir curiosos de compradores. | Chatbot con preguntas guía y puntuación simple; handoff al humano con contexto (volumen, ciudad, urgencia). |
| Eficiencia comercial | El equipo atiende todo por igual; se pierde tiempo en filtrado manual. | Automatiza el primer filtro y la clasificación; el comercial entra cuando ya hay intención parcialmente validada. |
| Marca | Percepción sólida en distribución; narrativa B2C puede no estar explícita en digital. | Pilares de contenido y tono alineados a dulces B2C: ocasión de uso, confianza, variedad y cercanía regional. |
| Datos y mejora continua | Métricas dispersas o inexistentes para el canal nuevo. | Eventos de formulario, abandono del bot, fuentes de tráfico y tasas por paso del embudo; decisiones con evidencia. |
| Escalabilidad | Crecer B2C sin estructura aumenta caos operativo. | Arquitectura de contenido y embudo replicable: nuevas líneas o campañas se apoyan en la misma base. |
| Riesgo de ejecución | Lanzar “solo una página” sin estrategia suele generar tráfico frío y poco retorno. | Combinación investigación + marca + activos de captura reduce prueba y error y acelera aprendizaje. |
Cuatro bloques complementarios: cada uno aporta un entregable claro y se conecta con el siguiente para formar un sistema de captación y nutrición de demanda B2C.
Página de llegada con propuesta de valor para consumidor final, estructura semántica para SEO on-page básico, buenas prácticas de performance (imágenes livianas, lazy load donde aplique) y llamados a la acción visibles.
Asistente conversacional con flujo guiado: identifica curiosos frente a interesados con intención de compra o distribución minorista, según reglas que definamos con El Páramo.
Estudio aplicado a dulces B2C/B2B en el contexto colombiano: referentes, canales, mensajes que funcionan, brechas y riesgos regulatorios o logísticos de alto nivel.
Plan para aumentar tráfico cualificado y ordenar el embudo: qué contar, en qué formato y con qué frecuencia, alineado a la landing y al bot.
Roadmap en cuatro etapas con duraciones orientativas en semanas hábiles. Los entregables son revisables en hitos para mantener ritmo y calidad.
Kickoff, objetivos, acceso a insumos y arranque de investigación.
Investigación de mercado y definición de pilares de marca/contenido.
Diseño y desarrollo de landing; integración de formulario y analítica básica.
Chatbot, pruebas con usuarios internos, ajustes y traspaso.
Duración total orientativa: 10 semanas. Puede variar según disponibilidad de contenidos (fotos, fichas de producto) y aprobaciones.
Valores en pesos colombianos (COP), antes de IVA si aplica. Incluye montos de implementación y, donde aplica, mantenimiento mensual referencial y acuerdos recurrentes aparte. Los costos variables de mensajería en WhatsApp los factura Meta y no forman parte de estos valores fijos.
| Concepto | Detalle | Inversión (COP) |
|---|---|---|
| Investigación de mercado | Sector dulces, benchmark, oportunidades y riesgos; presentación ejecutiva. | $3.500.000 |
| Estrategia de marca y contenidos | Pilares, tono, calendario orientativo y enlace con embudo digital. | $1.500.000 + acuerdo por costo mensual |
| Landing page | Diseño responsive, implementación, SEO on-page básico, formulario y eventos. | $1.500.000 + mantenimiento mensual ($130.000) |
| Chatbot de calificación | Flujos, integración, handoff, panel o exportación de métricas. Si el canal incluye WhatsApp (API de Meta), aplican costos adicionales según la cantidad de mensajes generados o consumidos; los define y cobra Meta, independientes del mantenimiento mensual del bot. | $3.500.000 + mantenimiento mensual ($130.000) |
| Total implementación (referencial) | Suma de montos únicos de los cuatro conceptos anteriores (sin mensualidades ni variable Meta). | $10.000.000 |
WhatsApp y Meta: el volumen de conversación (plantillas, sesiones, categorías de mensaje) puede generar cargos variables en la cuenta de Meta/WhatsApp Business. Conviene presupuestar aparte según tráfico estimado; Neurobrand AI puede apoyar en la lectura de consumo, no asume esos cobros de terceros.
Cuatro pasos para pasar de esta propuesta a trabajo en marcha.